Cám ơn bạn đã quan tâm và truy cập vào website. KVK Group tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật thông tin sẽ cho bạn biết cách KVK Group tiếp nhận, sử dụng các thông tin cá nhân của bạn khi bạn cung cấp hoặc đăng ký/đăng nhập/thanh toán khi mua hàng tại KVK Group.
Chính sách bảo mật thông tin người dùng của KVK Group
Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng
KVK Group cam kết sẽ bảo mật dữ liệu cá nhân và không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan. Chúng tôi đảm bảo mang lại sự an toàn tuyệt đối khi thực hiện hoạt động cung cấp thông tin tại website này. Vì vậy, KVK Group sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật thông tin được đề cập tại đây.
Mục đích: KVK Group chỉ thu thập, xử lý & lưu trữ những thông tin có liên quan như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ,... mà khách hàng cung cấp với mục đích:
Phạm vi sử dụng: KVK Group chỉ sử dụng những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng mà Khách hàng cung cấp trong phạm vi nội bộ Công ty và chỉ cung cấp nó cho đối tác Logistics của chúng tôi để họ thực hiện dịch vụ vận chuyển.
Thời gian lưu trữ: KVK Group sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc đến khi Khách hàng có yêu cầu chỉnh sửa/xóa bỏ/hủy hồ sơ lưu trữ.
Người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin: KVK Group dùng thông tin mà Khách hàng cung cấp để nhân sự liên quan của công ty xử lý đơn đặt hàng, hỗ trợ tư vấn khách hàng. Hơn nữa, KVK Group sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu bạn không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của KVK Group thì có thể từ chối bất cứ lúc nào. KVK Group cũng có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
Nếu có thêm bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân của KVK Group, Khách hàng có thể liên hệ với tôi qua Hotline: 083 888 2020 hoặc Email: congtykvk@gmail.com hoặc đến trực tiếp văn phòng làm việc tại địa chỉ: 98 Tam Đảo, Phường 14, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh để được hỗ trợ.
Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được KVK Group lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên KVK Group không công khai trực tiếp. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp cận và chỉnh sửa thông tin bằng cách đăng ký/đăng nhập tài khoản trên web dựa trên thông tin đã đặt hàng. Tại đây, bạn sẽ thấy những sản phẩm đã nhận, xem và chỉnh sửa thông tin đơn hàng hiện tại một cách dễ dàng.
Tuy nhiên, nếu bạn không muốn cung cấp chi tiết thông tin cá nhân của mình, hoặc bạn không muốn KVK Group thu thập dữ liệu thiết bị khi truy cập vào trang web, bạn có thể sử dụng trình duyệt ẩn danh. Lúc này, KVK Group sẽ không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.
KVK Group sử dụng thông tin để phục vụ nhu cầu của bạn
Một lần nữa, KVK Group cam kết không cố ý tiết lộ thông tin Khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin Khách hàng vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin Khách hàng của KVK Group. KVK Group sẵn sàng tiếp nhận khiếu nại về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân thông qua hotline: 083 888 2020 hoặc Email: congtykvk@gmail.com hoặc trực tiếp tại văn phòng làm việc tại địa chỉ: 98 Tam Đảo, Phường 14, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh.
KVK Group sẽ chịu trách nhiệm xử lý, bồi thường tổn thất theo Quy định của Pháp luật và các cơ quan ban ngành nếu chúng tôi cố ý vi phạm cam kết hoặc có sai phạm dẫn đến tổn thất và thiệt hại. Tuy nhiên, KVK Group sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc những thông tin mà Khách hàng cung cấp bị tiết lộ ra bên ngoài nếu như đây không phải lỗi của KVK Group.
KVK Group có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
KVK Group khuyên bạn không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng bất kỳ hình thức nào. KVK Group không chịu trách nhiệm về những mất mát bạn có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của bạn qua internet hoặc email.
Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, KVK Group sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu KVK Group sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu KVK Group ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
KVK Group sẽ cam kết thực hiện công tác bảo mật thông tin của khách hàng theo chính sách được thể hiện ở trên. Chính sách có hiệu lực kể từ khi được phát hành và xuyên suốt khi website còn tồn tại. Nếu có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản, nội dung của chính sách, KVK Group sẽ ngay lập tức cập nhật và thông báo đến bạn/người truy cập website của KVK Group. Vì vậy, để có thể nắm bắt kịp thời mọi thông tin thay đổi, hãy thường xuyên ghé thăm và kiểm tra thông tin tại Chính sách bảo mật thông tin của KVK Group bạn nhé!
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: 98 Tam Đảo, Phường 14, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh
Hotline: 083 888 2020
Email: congtykvk@gmail.com
